BRIGHTSTAR 精密制造隐私政策

最后更新：2026年4月22日

1. 我们对你的信任

欢迎来到BRIGHTSTAR精密制造（“BRIGHTSTAR”、“我们”或“我们”）。您可以通过我们的官方网站 https://www.brightrapid.com/（“本网站”）了解我们的服务。保护您的个人信息安全对我们来说至关重要。本隐私政策旨在清晰透明地说明我们在与我们互动、浏览本网站或使用我们提供的制造服务时如何处理您的个人信息。一旦您开始使用本网站或我们的服务，就表示您已理解并同意本政策中描述的做法。

2. 我们收集的信息类别

为了为您提供准确的快速成型和数控加工服务，我们需要收集两类基本信息：您主动提供的信息和系统自动记录的信息。

a. 您主动提供的信息：

当您提交处理咨询、报价请求、申请创新赞助计划或通过本网站订阅我们的信息时，我们将收集您填写的以下信息：

身份和联系方式：您的姓名、电子邮件地址、联系电话以及公司名称。

项目详情：您对项目的具体描述和技术要求。

技术文件：CAD图纸、STEP文件或其他用于获取报价或评估的技术文件。

订阅偏好：您选择接收的市场信息类型。这些数据是我们与您沟通具体项目、提供定制解决方案和履行服务的必要基础。

b. 我们自动收集的技术数据：

在您浏览本网站时，我们的系统可能会自动记录某些技术信息，用于分析网站性能并优化用户体验。这包括：

您的互联网协议（IP）地址。

你使用的浏览器类型和版本、操作系统以及设备类型。

您在本网站的访问路径、停留时间以及页面互动行为。

您访问本网站的网页网址（推荐URL）。

c. Cookie及类似技术：

我们使用Cookies（小文本文件）让你的浏览体验更加顺畅和个性化。Cookie帮助我们记住您的偏好、统计访问数据并显示相关内容。Cookie主要分为以下几类：

绝对必要的Cookies：确保网站基本功能正常运行（如表单提交、页面导航）。

功能性Cookies：提升网站性能，例如记住你选择的语言或地区。

营销Cookies：用于分析用户行为，帮助我们实施更有效的营销推广。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响本网站的部分功能。

3. 我们如何使用您的信息

我们仅将您的信息用于法律和合法必要目的，具体包括：

· 回复您的请求：处理您提交的报价请求、技术咨询或项目申请。

· 履行服务合同：为您的数控加工、3D打印或快速成型项目提供生产、质量控制和物流支持。

· 提升服务质量：分析用户行为数据，改进制造流程、网站功能和客户服务流程。

· 与您保持联系：向您发送项目状态更新、服务相关通知，或在您同意下向您发送我们认为您可能感兴趣的技术信息或推广活动。

· 遵守法律义务：保留必要的记录以满足税务、财务报告或政府法律要求。我们绝不会以任何方式出售、租赁或交易您的个人信息。

4. 信息共享的情形

在严格保护您的隐私的前提下，我们仅在以下有限情况下分享您的信息：

· 与授权服务提供商共享：我们可能会与可靠的第三方合作，协助我们运营网站（如网站托管服务提供商）或发送电子邮件。这些服务提供商必须遵守严格的数据保密协议，只能代表BRIGHTSTAR执行特定任务。

· 法律要求：在法律、行政法规或法院和政府部门的法律命令要求时。

· 保护合法权利和利益：当存在合理怀疑欺诈、非法活动或重大安全威胁时，以保护BRIGHTSTAR、我们的客户或公众的财产和人身安全。

· 公司交易：如果BRIGHTSTAR涉及并购或资产出售，您的信息可能会作为资产的一部分被转移。我们会提前通知您，并告知您相关的选项。所有与我们共享您信息的第三方必须遵守数据保护法规并保持保密。

5. 我们如何确保您的数据安全

我们深知数据安全的重要性，并采取了行业标准的管理、技术和物理保护措施，包括：

· 加密传输：通过网站提交的敏感数据请使用TLS/SSL加密技术。

· 权限管理：严格限制员工访问您的个人信息的范围，仅限于需要了解以提供服务的特定人员。

· 安全存储：您的数据存储在由防火墙保护的服务器中，并实现了入侵检测。

· 第三方评审：我们对所有合作伙伴（如Hostinger及其他服务提供商）进行安全能力评估，以确保他们符合我们的安全标准。需要指出的是，尽管我们严格遵守行业标准并实施多级安全防护措施，但互联网数据传输或电子存储系统基本没有绝对零风险。因此，我们无法保证绝对安全。

6. 第三方网站和服务链接

我们的网站可能包含指向第三方网站或服务的链接，这些网站不属于BRIGHTSTAR所有或控制，如社交媒体平台或支付服务提供商。请注意，我们不对这些外部网站的隐私保护措施或内容负责。当您离开我们的网站时，我们强烈建议您参考您访问的第三方网站的隐私政策，以了解其如何收集和处理您的个人信息。BRIGHTSTAR 不对使用第三方网站或服务所引发的任何问题负责。

7. 信息存储的持续时间

我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息。具体的时期取决于：

· 服务要求：为您完成报价、生产项目及后续客户支持。通常，相关数据会在项目交付后保存一年，或直到您请求删除为止。

· 法律要求：为遵守税务和会计法规（例如，发票记录通常需保存7年）。

· 非活跃数据：如果您与我们无任何互动超过2年，我们可能会匿名化或删除您的个人数据。

8. 您的数据保护权利

根据您所在地区的适用法律（如GDPR、CCPA等），您关于个人信息享有以下权利：

知情权和访问权：了解我们如何处理您的数据并获取您所持有的个人信息副本。

· 更正权：请求我们更正任何不准确或不完整的个人信息。

· 删除权（“被遗忘的权利”）：在特定条件下，有权请求我们删除您的个人信息。

· 限制处理的权利：请求我们暂停对您个人信息的处理。

· 数据可移植权：获取您提供给我们的数据副本，并以常用的机器可读格式传输给其他控制器。

· 反对权：反对我们为直接营销目的处理您的数据。

· 不被歧视的权利（CCPA）：当您行使任何隐私权时，我们不会对您不公平对待或降低服务。

· 撤回同意的权利：如果我们基于您的同意处理数据，您有权随时撤回该同意。如需行使这些权利，请通过第13条中的联系方式联系我们。

9. 同意说明

在您通过本网站提交个人信息或使用我们的服务之前，请仔细阅读本隐私政策。当您主动向我们提供信息或继续使用我们的服务时，表示您已完全阅读、理解并明确同意根据本隐私政策传输数据。如果您有任何疑问或不理解某些条款，请随时联系我们。

10. 个人信息国际转移

作为一家服务全球客户的企业（已服务超过40个国家），您的个人信息可能会被转移到本国以外的地区，并在本地存储或处理。这些国家/地区的数据保护法律可能与你所在国家/地区的不同。当发生此类转移时，我们将采取适当的保护措施（例如签署欧盟委员会批准的标准合同条款），以确保您的数据在同等级别受到保护。

11. 儿童信息保护

本网站及服务仅面向18岁以上的商业客户或具备完全民事行为能力的个人。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。一旦发现此类信息被误收集，请立即联系我们，我们将采取相应措施。

12. 本隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大或重大变更，我们会在本网站显著位置发布通知或直接联系您。更新后的政策版本将自页面顶部显示的“最后更新”日期生效。您继续使用本网站即表示您接受修订后的隐私政策。

13. 如何联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式联系我们：

· 公司名称：BRIGHTSTAR PROTOTYPE CNC CO.， LTD

· 电子邮件：ann@brightrapid.com

· 电话：+86 19926566592

· 地址：河南金厦工业区金昌路4号，长安市，东莞市，邮编：523852